工银瑞信总经理郭特华:围绕客户需求进行创新

  9月5日,工银瑞信基金管理公司举行了“浓情牵手,共享甘醴”———工银瑞信核心价值基金成立两周年老客户联谊活动。

  “我们非常重视管理创新,很多人认为基金公司是一个突出个性的行业,但如果你重视管理,有序的整合资源开展工作的话,效率会大大提高。”

  对于基金公司而言,创新的另一面,是要建立市场化的风险控制体系。公司引入国际先进的风险管理理念、系统和技术,建立包括四道风险防线,涵盖投资风险、运作风险和法律合规风险在内的严密风险管理体系,对公司的各类风险实行全面有效的管理。

  ⊙本报记者 王文清

  而在2007年A股市场最狂热的时候,工银瑞信看到了股市蕴含的风险以及未来固定收益类产品的巨大前景,发行了首只债券型基金——工银瑞信增强收益债券型基金。此后,公司逐步形成了包括一级债基、二级债基、货币基金、封闭式基金、短期理财等完善的固定收益类产品线结构。在这个过程中,工银瑞信建立了一支优秀的固定收益投资团队,对债券型产品的投资管理形成了强大的支撑,连续多年取得优异的 投资业绩。

  在工银瑞信总经理郭特华的陪同下,客户代表参观了公司的投资、研究、风控、渠道营销等核心业务部门,并就公司投资理念、内控制度、投资程序、近期工作动态等和客户进行了深度交流。郭特华表示,“受人之托,代人理财”是基金管理公司肩负的责任,工银瑞信将始终把投资者利益放在首位,以“诚实信用,勤勉尽责”自律,致力于通过“一流的股东、一流的管理、一流的服务”打造值得投资者长期信赖和托付的一流的基金公司。

  下午三点,记者如约来到位于金融街的工银瑞信澳门太阳集团2018网站,(微博)基金管理公司,总经理郭特华的办公室。

  今年以来,工银瑞信又推出了基金经理能力分析系统。基金公司的投研团队都是由教育背景优异、工作能力突出的人员组成,他们各具才华,也各有所长。然而,面对包罗万象的资本市场,无论多么庞大的个人能力都是沧海一粟,不可能全知全能。

  以客户需求为导向

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  工银瑞信成立之初,就注意到养老金市场的巨大潜力。郭特华是国内资深的养老金领域的专家,公司也是国内基金公司中最早建立养老金部门的公司之一,并将企业年金业务作为公司长期发展战略的一个重点。

  Q&A(Q=记者,A=郭特华)

  九月的北京,已经没有了盛夏的炎热,一场秋雨过后,空气也清新了许多。

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  工银7天理财产品的成功发行运作,体现了工银瑞信敢于突破常规的创新精神,再次证明,坚持以客户需求为导向的创新,最终才会得到客户的认可。

  郭特华给记者的第一印象是女性的细腻与亲和。如果不是在办公室中,或许你不会想到,面对的是资产管理规模超过千亿的国内大型基金公司掌门人。

  创新是历久的坚持,所有的创新都不是一蹴而就的,而是在不断积累基础上,根据市场变化、客户需求而重新调整并完善的产物,改变人们生活的创新其实都是从一点一滴开始的。成功的创新需要坚持不懈的追求。

  工银瑞信成立于2005年,从行业新兵到迈入“千亿俱乐部”,仅仅用了七年的时间。在郭特华看来,工银瑞信的成功在于不断创新。“创新是一个企业长期发展的原动力,作为基金管理公司,就应当以创新创造财富,以创新赢得发展。”

  A:我们并不会因此对未来规划发生变化,现在的规模是之前发展战略带来的一个结果。之前战略定位合理,围绕战略踏踏实实做事情。规模并不是唯一的目标,我们首要的目标是给投资者赚钱,满足了客户需求,规模自然就大了。未来我们会围绕市场的变化、围绕监管的变化进行微调。

  创新需要坚持不懈

  A:我倒没觉得有什么优势,就是做事踏实、勤奋,另外就是作为女性可能会温和一点吧,跟大家的沟通方面感觉很好。■

  尽管当前证券市场比较低迷,基金行业的发展也面临着一些挑战。但郭特华对于基金行业的未来充满信心。

  郭特华认为,从海外共同基金发展经验来看,固定收益产品的比重非常高,说明普通投资人对固定收益产品需求其实是很大的。

  除了货币基金卡,养老金业务也是工银瑞信坚持不懈创新的另一个亮点。

  谈论到基金公司的创新,人们往往想到的就是产品创新。但在郭特华看来,创新是一个系统工程,每一个领域都存在创新,既包括产品创新,也包括管理机制的创新、服务模式的创新、风控体系的创新等更加全面的创新。

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